Planifiez Correctement Les Visites, Renforcez Le Suivi Client

Le module de visites de Konguru CRM permet aux équipes commerciales et terrain de planifier et d’enregistrer facilement toutes les interactions avec les clients. Il distingue différents types de visites, telles que les visites sur site, les appels téléphoniques, les démonstrations ou les inspections techniques, et permet ainsi des analyses approfondies. Grâce à l’intégration au calendrier, les équipes peuvent organiser des plannings communs, éviter la perte d’historique et ne pas manquer d’opportunités à venir. Il offre une solution simple et pratique pour gérer des processus complexes de gestion des visites.

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Structure flexible couvrant tous types de visites

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Les visites ne se résument plus à une simple note « rendez-vous effectué ». Avec Konguru, suivez chaque visite par son objectif, sa méthode et ses détails.

  • Définition distincte pour chaque type de visite : vente, prospection, démo, support technique, etc.
  • Accès immédiat aux informations sur qui a visité, quand et dans quel but
  • Notes, actions et tâches de suivi après visite
  • Rapports de visite plus pertinents et suivi de processus

Planification et intégration basées sur le calendrier

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Les visites peuvent être planifiées via le calendrier de Konguru, assurant la visibilité au sein des équipes. Bientôt, les enregistrements de visites seront intégrés aux événements du calendrier.

  • Planification simplifiée similaire à Outlook grâce à l'intégration du calendrier
  • Suivi des visites en vue hebdomadaire ou mensuelle
  • Assignez des tâches et rappels selon les visites planifiées
  • Unifiez les calendriers des équipes commerciales et techniques

Transformez Vos Visites En Données

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Planifiez vos visites et suivez ce qui se passe sur le terrain en temps réel. Avec Konguru, chaque interaction devient une opportunité de vente.

Carte Intelligente et Génération D’itinéraires

Grâce à l'intégration de Google Maps, obtenez des itinéraires immédiats vers les points de visite et gérez les emplacements directement sur la carte.

Gestion Des Retours et Des Documents

Ajoutez des descriptions, commentaires et fichiers à chaque visite. Les chefs d'équipe peuvent suivre le processus en temps réel et fournir des retours.